4月8日上午,集團在超市公司總部舉辦電商運營(yíng)操作流程及相關(guān)知識培訓,來(lái)自超市公司、九州大廈的130余名員工參加。
本次培訓由集團信息電商部經(jīng)理吳瑞偉、助理工程師姚楠,東華花園店助理石慧講授。吳瑞偉結合各門(mén)店微信社群及抖音視頻平臺運營(yíng)情況詳細分析了門(mén)店目前存在的各類(lèi)運營(yíng)問(wèn)題,并給予相應的改進(jìn)建議;姚楠詳細講解了私域流量轉化、抖音來(lái)客實(shí)操、視頻拍攝及直播技巧等內容;石慧分享了門(mén)店線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)經(jīng)驗、微信社群維護技巧等知識。
通過(guò)培訓,參訓人員對電商運營(yíng)操作流程及相關(guān)知識有了更深層次的認識和了解。下一步,集團將結合年初制定的重點(diǎn)工作計劃,加快推進(jìn)門(mén)店數字化、智慧化建設,積極打造新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài),多角度、多方位的進(jìn)行數字化和智能化的升級,不斷提升數字化運營(yíng)水平,為顧客提供更加及時(shí)便利的購物新體驗。(文圖/杜春艷)
|