集團召開(kāi)中秋國慶旺季經(jīng)營(yíng)工作動(dòng)員會(huì ) |
[字號:大 中 小] 2023-08-27 閱讀次數：2006
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8月25日上午，集團在總部九樓會(huì )議室召開(kāi)中秋國慶旺季經(jīng)營(yíng)工作動(dòng)員會(huì )，聽(tīng)取各單位中秋國慶旺季經(jīng)營(yíng)工作準備情況匯報。集團領(lǐng)導，各單位負責人，集團企管中心、財務(wù)中心負責人參加會(huì )議。集團董事長(cháng)、黨委書(shū)記、總經(jīng)理王楠楠主持會(huì )議。
會(huì )上，各單位負責人分別就本單位中秋國慶旺季經(jīng)營(yíng)工作準備情況進(jìn)行了匯報。各單位圍繞節日商品備貨、賣(mài)場(chǎng)氛圍營(yíng)造、宣傳營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展、環(huán)境衛生改善、服務(wù)質(zhì)量提升和安全工作檢查等方面做了充分的準備工作，努力用物美價(jià)優(yōu)的商品、干凈衛生的環(huán)境和熱情周到的服務(wù)迎接即將到來(lái)的中秋國慶雙節。
會(huì )議指出，中秋國慶雙節于各個(gè)業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)都很重要，有的業(yè)態(tài)側重于中秋節，有的業(yè)態(tài)側重于國慶節，各個(gè)業(yè)態(tài)要結合本業(yè)態(tài)的特點(diǎn)，根據往年旺季經(jīng)營(yíng)情況、今年的市場(chǎng)形勢以及消費者需求的變化，在旺季經(jīng)營(yíng)工作中不斷的改進(jìn)提升，實(shí)現新的突破。
會(huì )議指出，中秋國慶旺季經(jīng)營(yíng)期間要做好采購、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)等各個(gè)環(huán)節。在采購方面，要根據市場(chǎng)調研情況，認真分析消費趨勢，并結合數據分析確定商品采購的方向和商品的品類(lèi)組合，不斷提升商品質(zhì)量，優(yōu)化供應商，升級供應鏈。在銷(xiāo)售方面，要不斷推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下的深入融合，認真做好商品的陳列、推廣，積極打造沉浸式消費場(chǎng)景，提升顧客購物體驗。在營(yíng)銷(xiāo)方面，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，推出為顧客所喜愛(ài)的營(yíng)銷(xiāo)方式，營(yíng)造符合顧客需求的購物氛圍。在服務(wù)方面，要樹(shù)立全員服務(wù)意識，認真做好顧客服務(wù)工作，特別是管理人員，要加強現場(chǎng)管理，把節日經(jīng)營(yíng)工作抓好、跟進(jìn)好、落實(shí)好；要做好員工在服務(wù)技能、對客服務(wù)等方面的培訓，確保能夠為顧客提供及時(shí)有效的服務(wù)。此外，會(huì )議還指出，中秋國慶旺季經(jīng)營(yíng)期間無(wú)論是在購物環(huán)境的打造上、節日氛圍的營(yíng)造上、節日設施設備的維護上都要落到實(shí)處。
會(huì )議還對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作提出要求，一是要不斷提升商品力，始終以消費者需求為導向，選擇為顧客所喜愛(ài)的安全放心、有品質(zhì)保障的商品，同時(shí)要做好供應商的汰換。二是要做打基礎，立長(cháng)遠的事情，不要只著(zhù)眼于眼前的利益，對于利于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的戰略、規劃等要克服畏難情緒，不折不扣的去執行下去。三是要重視合同的簽約，加強對合同條款的執行，最大限度地避免經(jīng)營(yíng)損失。四是要做好團購客戶(hù)的維護和開(kāi)發(fā)，不斷提升銷(xiāo)售；同時(shí)要做好協(xié)議的簽訂，保證企業(yè)資金安全。五是要加強廉潔監督，避免出現廉潔問(wèn)題，對于管理人員以及關(guān)鍵崗位人員的廉潔教育要長(cháng)提長(cháng)說(shuō)，加強監管；各級管理人員要正確行使手中的權利，在企業(yè)內營(yíng)造風(fēng)清氣正、公開(kāi)透明的良好氛圍。六是要做好安全工作，注意防火、防盜、防詐騙，開(kāi)展好用電、用氣等各項安全檢查，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全的購物環(huán)境，為員工提供一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)工作環(huán)境；同時(shí)要加強食品安全管理，為顧客提供安全放心的商品，確保過(guò)一個(gè)平安祥和的節日。（集團辦公室）
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